Gestão de iluminação pública
Parque de iluminação, contratos, equipes, chamados, documentos, indicadores e execução diária ficam centralizados em um sistema único.
Dashify para iluminação pública inteligente
Software de gestão de iluminação pública e telegestão.
A Dashify controla postes, luminárias, chamados, ordens de serviço, equipes de campo, SLA, consumo de energia, atendimento ao cidadão, WhatsApp, voz, BI, IA e automações para prefeituras, consórcios e concessionárias.
Ativos + mapaparque de iluminação georreferenciado
WhatsApp + vozatendimento ao cidadão
SLA + automaçõesordens, alertas e auditoria
Solução em operação
Gestão de iluminação pública, telegestão e automações
Conheça a operação Dashify para controlar ativos, chamados, equipes, SLA, atendimento ao cidadão, BI e automações de iluminação pública com visão territorial.
Gestão de iluminação pública + telegestão
Software especializado para gestão e telegestão da iluminação pública.
A solução reúne gestão de iluminação pública, telegestão, manutenção de luminárias, ordens de serviço, atendimento ao cidadão, mapa de ativos, SLA, energia, automações e recursos para cidades inteligentes.
Telegestão e mapa de ativos
Pontos de luz georreferenciados, sensores, regiões, rotas, status, histórico e leitura operacional são organizados no mapa.
Chamados e protocolos
Solicitações recebidas pelos canais digitais são relacionadas ao ponto de luz com protocolo, SLA e retorno ao cidadão.
Manutenção e equipes de campo
Ordens, rotas, materiais, fotos, evidências, responsáveis, prazos e validação sustentam a execução em campo.
Consumo e eficiência energética
Potência, consumo estimado, custos e pontos críticos geram dados para decisões de eficiência e contrato.
Automações e alertas
Automações controlam SLA, reincidência, status parado, avisos ao cidadão, tarefas recorrentes e relatórios de gestão.
Todos os recursos do sistema
Da solicitação do cidadão ao fechamento da ordem de serviço.
A solução reúne os módulos da Dashify para gestão de iluminação pública: cadastros, mapas, chamados, CRM, atendimento, equipes, automações, relatórios, IA, governança e indicadores.
Operação municipal e contratos
Contratos, equipes, rotas, tarefas, ordens de serviço, prazos, evidências, páginas, catálogos e manutenção ficam sob controle operacional.
Parque de iluminação e ativos
Postes, luminárias, pontos de consumo, endereços, coordenadas, responsáveis, histórico, anexos e status operacional ficam centralizados.
Atendimento multicanal ao cidadão
Demandas de WhatsApp, webchat, mailing, ramais, ligações, formulários e fluxos entram com protocolo e histórico.
BI, SLA e indicadores públicos
Painéis acompanham tempo de atendimento, produtividade, reincidência, custos, consumo, regiões críticas, backlog, qualidade e indicadores executivos.
Integrações e dados conectados
A Dashify integra APIs, arquivos, mapas, documentos, sensores, formulários, bases internas, automações e componentes do marketplace.
Governança, acesso e auditoria
Perfis, usuários, permissões, trilhas de auditoria, anexos, evidências de campo, histórico de status e prestação de contas permanecem sob controle.
Ecossistema conectado
Cada ponto de luz vira ativo, chamado, ordem, equipe e indicador.
Dashify conecta atendimento, mapa, cadastro técnico, despacho, execução, evidências, financeiro, automações e BI para dar visibilidade completa à operação de iluminação pública.
Cidadão e canal de entrada
Solicitações são captadas por WhatsApp, telefone, webchat, formulário, mailing, CRM e canais da prefeitura.
Geolocalização e ativo
Cada demanda é relacionada ao poste, luminária, endereço, bairro, coordenada, contrato, prioridade e histórico do ponto.
Ordem e equipe de campo
O despacho coordena tarefas, responsáveis, rota, prazo, evidências, fotos, materiais, status e validação da execução.
BI, SLA e automação
Atendimento, execução, consumo, custos, reincidência e qualidade são consolidados em alertas, relatórios e decisões acionáveis.
LoRaWAN em cidades inteligentes
Telemetria e telegestão para iluminação e infraestrutura urbana.
Luminárias, quadros, medidores e ativos distribuídos são integrados a mapas, manutenção, alertas e automações da operação municipal.
Iluminação pública inteligente
A solução monitora luminárias, falhas, consumo e controladores e aplica comandos conforme classe, energia e política operacional.
Falhas, energia, disponibilidade e comandos
Infraestrutura urbana
Estacionamento, resíduos, qualidade do ar, alagamento, ruído e gabinetes são conectados em pontos distribuídos pela cidade.
Nível, presença, ambiente e eventos críticos
Água, energia e utilities
Medidores, tanques, estações, pressões, vazamentos e estados elétricos são monitorados em infraestrutura dispersa ou sem equipe permanente.
Medição, pressão, nível, perdas e alarmes
Ativos e logística
Ferramentas, caixas, veículos lentos, equipamentos e pontos de passagem recebem visibilidade periódica sem depender de streaming contínuo.
Movimento, checkpoints, localização e inventário
SLAM + LiDAR3D
Seis cenários de levantamento
Dimensões e relações espaciais calculadas sem retorno a cada ativo.
A nuvem de pontos preserva a forma tridimensional do cenário. Depois do processamento e do controle, ela pode apoiar medições, cadastros, projetos, inspeções e decisões de manutenção.
Avenidas e eixos estruturantes
A captura abrange múltiplas faixas, canteiros, cruzamentos, semáforos, abrigos, drenagem e iluminação em um único referencial tridimensional.
Postes, braços e luminárias
A extração técnica entrega posição, altura, inclinação, comprimento e orientação de braços, além de distâncias entre ativos, copa, via e edificações.
Recursos por módulo
Tudo que a Dashify oferece, organizado para iluminação pública.
A página cobre os recursos do sistema em linguagem de gestão de iluminação pública: ativos, mapa, chamados, ordens, equipes, comunicação, IA, automações, BI, energia, CRM e segurança.
Cadastro de postes e luminárias
Ativos, pontos de luz, endereços, bairros, coordenadas, potência, status, anexos, histórico e dados técnicos ficam organizados.
Mapa e georreferenciamento
Painéis geográficos exibem demandas, ativos, regiões críticas, rotas, equipes, reincidências e prioridades.
Chamados e ordens de serviço
Protocolos, status, responsáveis, prazos, formulários, evidências, materiais e fechamento de cada manutenção são rastreados.
Equipes, rotas e frota
Equipes de campo, veículos, visitas, rotas, escalas, produtividade, tarefas e execução são coordenados por região.
WhatsApp e notificações
Protocolos, atualizações, solicitações de informação, pesquisas e avisos operacionais são enviados com o contexto do chamado.
Voz, ramais e ligações
Atendimento telefônico, filas, ramais, voice-bot e registros de chamada sustentam o call center municipal.
IA para triagem e decisão
Agentes de IA classificam demandas, resumem histórico, sugerem prioridades, consultam indicadores e apoiam a operação.
Automações e alertas
Rotinas são disparadas por SLA, reincidência, região, ausência de retorno, consumo anormal, status parado e tarefas recorrentes.
Dashboards e relatórios
Painéis monitoram SLA, produtividade, chamados, regiões, custos, consumo, qualidade, equipes, contratos e indicadores executivos.
Consumo, custos e energia
Potência, consumo estimado, pontos críticos, custos, contratos e centros de custo ficam disponíveis para tomada de decisão.
CRM, contratos e cidadãos
Cidadãos, bairros, contratos, fornecedores, departamentos, histórico comercial e relacionamento institucional permanecem relacionados no CRM.
Acessos, auditoria e documentos
Perfis, permissões, documentos, mídias, fotos, anexos, trilhas de auditoria e ações contam com gestão e rastreabilidade.
Operação ponta a ponta01 02 03 04
Um fluxo para receber, localizar, despachar, executar e automatizar.
Dashify conecta atendimento ao cidadão, gestão técnica, equipes de campo, contratos e inteligência operacional para reduzir retrabalho, atrasos e falta de visibilidade.
Recepção e qualificação de chamados
WhatsApp, telefone, webchat, formulários, mailing e CRM entram com protocolo, origem, prioridade, histórico e dados do solicitante.
Geolocalização e despacho do ponto
A demanda é relacionada ao ativo, endereço, bairro, contrato, SLA, equipe, rota e materiais necessários para execução.
Execução com evidência e status
Equipes registram fotos, observações, materiais, conclusão, pendências, responsável, horário e validação da manutenção.
Alertas e gestão automatizados
Automações acompanham SLA, pendências, reincidência, consumo, qualidade, retorno ao cidadão e relatórios para prestação de contas.
Pipeline modular de telegestão
Produto demonstrável
Uma operação visual para controlar ativos, chamados e equipes.
A interface da Dashify atua como centro de comando para iluminação pública, reunindo mapa georreferenciado, ordens de serviço, atendimento multicanal, automações e IA operacional.
Centro de operação e mapa
Painéis com ativos, chamados, rotas, SLA, equipes e indicadores ajudam gestores a agir com contexto territorial.
Comunicação com o cidadão
WhatsApp, voz, notificações, protocolo e histórico reduzem ruído no atendimento e aumentam transparência.
IA e automações operacionais
Agentes e automações classificam demandas, resumem histórico, alertam atrasos e sugerem próximas ações.
IA operacional
IA para consultar mapa, priorizar chamados e acelerar decisões.
A camada de IA usa contexto autorizado do sistema para responder perguntas, resumir histórico, consultar ativos, apoiar triagem, acionar fluxos e gerar insights de operação.
Fontes conectadas
Ativos, mapa, chamados, CRM, equipes, tarefas, comunicação, documentos, financeiro, consumo e relatórios entram no mesmo contexto.
Agentes com contexto
Consultas em linguagem natural acessam dados autorizados, explicam indicadores e ajudam equipes a priorizar ações por SLA, região e risco.
Rastreabilidade e controle
Cada ação preserva usuário, perfil, status, origem, evidências, anexos, horário, ativo relacionado e auditoria para prestação de contas.
Perguntas frequentes
Perguntas frequentes sobre gestão e telegestão de iluminação pública.
Respostas diretas sobre como prefeituras, concessionárias e PPPs operam o parque de iluminação com a Dashify.
Telegestão é o monitoramento e controle remoto do parque de iluminação: cada luminária ou circuito reporta estado, falhas e consumo, e pode ser acionado a distância. Na Dashify, a telegestão se integra ao mapa de ativos, aos chamados e às ordens de serviço, transformando falhas em ações de manutenção.
O cidadão pode abrir a solicitação por WhatsApp, voz ou outros canais de atendimento. A plataforma identifica o ponto no mapa georreferenciado, gera protocolo, acompanha o status e notifica o cidadão quando o reparo é concluído.
Cada chamado vira ordem de serviço com localização, prioridade, equipe responsável e prazo. A plataforma acompanha o SLA de cada etapa, dispara alertas de vencimento, registra evidências da execução e mantém a auditoria completa do atendimento.
Sim. A Dashify atende operações públicas e privadas: prefeituras, concessionárias e PPPs de iluminação. Perfis de acesso, indicadores e relatórios podem ser configurados por contrato, região ou unidade operacional.
O mapeamento móvel com SLAM e LiDAR percorre as vias e captura nuvens de pontos 3D de postes, braços e luminárias, gerando um inventário georreferenciado preciso do parque de iluminação. Esse cadastro alimenta o mapa de ativos e acelera diagnósticos, modernizações e propostas de PPP.
Sim. A plataforma consolida o consumo de energia por circuito e por período, compara cenários antes e depois de modernizações, como a troca por LED, e gera relatórios de eficiência para planejamento e prestação de contas.
Arquitetura por segmento
Iluminação pública entra como vertical completa da plataforma.
A mesma arquitetura que sustenta agro, saúde, indústria, educação e serviços pode especializar dados, automações, mapa, jornadas e indicadores para cidades inteligentes.
Agronegócio
Sensoriamento remoto, geoprocessamento, safras, risco climático, queimadas, equipe, frota e notificações.
Indústria
Dashboards de produção, manutenção, ativos, eficiência e operação industrial.
Saúde
Indicadores para clínicas, jornadas de atendimento, qualidade e cuidado contínuo.
Iluminação pública
Telegestão, ativos, chamados, manutenção, equipes, SLA, energia, automações e cidade inteligente.
Contact Center
Chatbot, WhatsApp, Instagram, webchat, voz com IA, VoIP, call center, fluxos, CRM e analytics.
Educação
Gestão de cursos, matrículas, aprendizagem, retenção e relacionamento com alunos.
Gestão e serviços
Painéis para atendimento, financeiro, produtividade, contratos e operação diária.
Próximo passo
Entrar no DashifyGestão de iluminação pública, telegestão e automações implantadas para sua cidade.
A Dashify conecta ativos, chamados e canais de atendimento e entrega mapa, gestão de equipes, SLA, BI, IA e automações em um único ambiente.