Frequently asked questions

Question 1

Como o administrador do Microsoft 365 autoriza o Dashify Studio a acessar o Outlook?

Accepted Answer

Para liberar o acesso da conta corporativa do Outlook no Dashify Studio, o administrador do Microsoft 365 deve conceder o consentimento para toda a organização.

1. Abra o link oficial de consentimento administrativo da Microsoft:
https://login.microsoftonline.com/organizations/adminconsent?client_id=d4e28dc5-f3dd-491f-a1af-85d87d110b79

2. Entre com uma conta administrativa do mesmo tenant Microsoft 365 da empresa. A conta precisa ter uma função autorizada a conceder consentimento para aplicativos.

3. Confirme que o aplicativo exibido é o Dashify Studio, revise as permissões de e-mail solicitadas e selecione Aceitar para aprovar o acesso em nome da organização.

4. Depois que a Microsoft confirmar a autorização, peça ao usuário para voltar ao Dashify Studio, clicar novamente em Conectar com Microsoft e concluir o login com a conta corporativa.

Se a empresa utiliza o fluxo de solicitações do Microsoft Entra, o administrador também pode acessar https://entra.microsoft.com e seguir: Entra ID > Aplicativos empresariais > Solicitações de consentimento do administrador > Minhas pendências. Em seguida, deve selecionar a solicitação do Dashify Studio, revisar as permissões e aprovar.

Se a tela continuar mostrando uma solicitação pendente, confirme que a aprovação foi feita no tenant da empresa e para o aplicativo Dashify Studio com o Application ID d4e28dc5-f3dd-491f-a1af-85d87d110b79. Depois, tente a conexão novamente em uma nova janela do navegador.

Question 2

Como posso saber se os serviços da Meta estão com instabilidade?

Accepted Answer

Você pode verificar a situação dos serviços da Meta acessando o site https://metastatus.com, onde normalmente são compartilhadas informações sobre eventuais instabilidades. Além disso, existem também sites especializados em monitorar a disponibilidade de serviços online que podem fornecer informações sobre a situação da Meta e de outros serviços na internet.

Question 3

Quais as vantagens em ter um Headless ?

Accepted Answer

As vantagens em ter um Headless são: agilidade no desenvolvimento, flexibilidade para personalização, melhor desempenho, possibilidade de usar diferentes tecnologias para frontend e backend, independência entre as camadas de frontend e backend, facilidade de manutenção e escalabilidade.

Question 4

O que é um CMS ?

Accepted Answer

Um CMS (Sistema de Gerenciamento de Conteúdo) é uma plataforma que permite criar, editar e gerenciar conteúdo digital de forma simples e eficiente, sem a necessidade de conhecimento avançado em programação. Ele facilita a criação e manutenção de sites, blogs, lojas virtuais, entre outros tipos de páginas na web.

Question 5

O que é uma plataforma Headless CMS ?

Accepted Answer

Uma plataforma Headless CMS é um sistema de gerenciamento de conteúdo que permite aos usuários criar e gerenciar conteúdo de forma independente da apresentação. Isso significa que o conteúdo pode ser consumido e exibido em vários dispositivos e canais, como sites, aplicativos móveis, dispositivos de IoT, entre outros. O foco da plataforma Headless CMS está na criação e organização do conteúdo, deixando a visualização e a apresentação por conta do front-end.

Question 6

Como acessar o histórico de um chat do CRM?

Accepted Answer

Siga os passos a abaixo:

1 Navegue até "https://dashify.net/"
2 Selecione o idioma "Portugues BR"
3 Faca login com seu email e senha.
4 Selecione o projeto "LPM Acadmy"
5 No canto esquerdo superior clique no icone do menu para abrir a drawer esquerda.
6 Em Clientes clique em "CRM"
7 Clique no número test "meta_whatsapp 351933314773"
8 Clique em "Chat".

É necessário ter permissões para poder acessar esse módulo. Em caso de dúvida contate o seu administrador do sistema ou o geestor de projeto caso seu plano tenha um contemplado.

Question 7

O que é um subdominio ?

Accepted Answer

Um subdomínio é uma parte do domínio pai que adiciona um nível adicional à estrutura de um endereço web. Por exemplo, em "blog.seusite.com", "blog" é o subdomínio. Os subdomínios são usados para organizar e estruturar um site com diferentes seções ou para apontar para áreas específicas de um site, como uma loja online ou um blog.

Question 8

Quaiis cuidados devo tomar para comprar na internet ?

Accepted Answer

Alguns cuidados importantes ao comprar na internet são: pesquisar a reputação da loja online, conferir se o site é seguro (https), verificar se há política de privacidade e troca, desconfiar de preços muito baixos, utilizar meios de pagamento seguros, como PayPal ou cartão de crédito, e manter o antivírus do seu computador atualizado.

Question 9

Quais cuidados devo tomar para vender na internet ?

Accepted Answer

Alguns cuidados importantes ao vender na internet são: escolher uma plataforma segura para realizar as vendas, manter as informações dos clientes e transações em segurança, utilizar fotos e descrições claras e atrativas dos produtos, definir políticas de troca e devolução transparentes, oferecer um bom atendimento ao cliente e se atentar às legislações vigentes para e-commerce.

Question 10

Como criar uma conta no Pagseguro ?

Accepted Answer

Para criar uma conta no PagSeguro, acesse o site oficial da empresa e clique na opção 'Crie sua conta'. Preencha o formulário com seus dados pessoais, de endereço e de contato, e siga as instruções da plataforma para concluir o cadastro. Após a confirmação dos seus dados, a sua conta no PagSeguro estará criada e pronta para uso.

Question 11

O que é Pagseguro ?

Accepted Answer

PagSeguro é uma empresa brasileira que oferece serviços de pagamento online, permitindo que pessoas e empresas realizem transações financeiras de forma segura pela internet, como pagamentos, recebimentos e transferências de dinheiro.

Question 12

O que é Macine Learning ?

Accepted Answer

Machine Learning é uma técnica de inteligência artificial que permite aos sistemas aprenderem com os dados, identificando padrões e tomando decisões com o mínimo de intervenção humana.

Question 13

O que é AI ?

Accepted Answer

AI (Inteligência Artificial) é a simulação da inteligência humana por máquinas, que são programadas para pensar e aprender como seres humanos. Essa tecnologia é utilizada em diversas áreas, como reconhecimento de padrões, processamento de linguagem natural, visão computacional, entre outras.

Question 14

O que é um marketplace ?

Accepted Answer

Um marketplace é um tipo de plataforma online que conecta vendedores e compradores, facilitando a compra e venda de produtos ou serviços. Pode variar em tamanho e escopo, podendo ser geral (como Amazon) ou especializado em um nicho específico. Os marketplaces atuam como intermediários, garantindo transações seguras, oferecendo visibilidade para os vendedores e proporcionando conveniência aos consumidores.

Question 15

Como criar uma conta no Paypal?

Accepted Answer

Para criar uma conta no Paypal, você deve acessar o site oficial do Paypal e encontrar a opção de cadastro. Preencha as informações solicitadas, como nome, endereço de e-mail, senha e dados pessoais. Após o preenchimento e confirmação dos dados, a sua conta estará criada e pronta para ser utilizada em transações online.

Question 16

Para que serve o Paypal ?

Accepted Answer

O Paypal é um sistema de pagamento online que permite realizar transações financeiras de forma rápida e segura pela internet. Com o Paypal, é possível enviar e receber dinheiro, fazer compras em lojas virtuais e até mesmo realizar transferências bancárias.

Question 17

O que é uma loja virtual e-commerce ?

Accepted Answer

Uma loja virtual e-commerce é um tipo de comércio que realiza suas transações financeiras por meio de plataformas online, permitindo a compra e venda de produtos ou serviços pela internet.

Question 18

Como criar uma conta no Google Analytics?

Accepted Answer

Para criar uma conta no Google Analytics, basta acessar o site oficial do Google Analytics, fazer login com uma conta do Google, preencher as informações da sua conta, aceitar os termos de serviço e criar a sua propriedade para começar a acompanhar seus dados de análise.

Question 19

Como configurar o meu navegador Safari para receber notificações?

Accepted Answer

Para configurar o seu navegador Safari para receber notificações, siga os passos abaixo:

1. Abra o Safari e clique em 'Safari' no canto superior esquerdo da tela. 
2. Selecione 'Preferências'. 
3. Na nova janela, vá para a guia 'Notificações'. 
4. Selecione o site desejado na lista e marque a opção 'Permitir' ao lado dele. 
5. Clique em 'Ok' para salvar as alterações.

Pronto, agora o seu navegador Safari está configurado para receber notificações do site selecionado.

Question 20

Como configurar o meu navegador Chrome para receber notificações?

Accepted Answer

Para configurar o seu navegador Chrome para receber notificações, siga os seguintes passos:

1. Abra o Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito. 
2. Selecione 'Configurações'. 
3. Role para baixo e clique em 'Avançado'. 
4. Em 'Privacidade e segurança', clique em 'Configurações de conteúdo'. 
5. Encontre a opção 'Notificações' e clique em 'Gerenciar exceções'. 
6. Adicione o site desejado nas exceções para permitir as notificações. 
7. Certifique-se de que a opção 'Sites podem solicitar permissão para enviar notificações' esteja ativada.

Question 21

Como salvar o meu painel administrativo na tela inicial do meu Android ou iPhone?

Accepted Answer

Para salvar o seu painel administrativo na tela inicial do seu Android, acesse o seu painel no navegador Chrome, clique no menu e em seguida em 'Adicionar à tela inicial'. No iPhone, acesse o painel no Safari, clique na seta de compartilhamento e selecione 'Tela inicial'. Dessa forma, o seu PWA ficará acessível como um app na tela inicial do dispositivo.

Question 22

O que é um PWA ?

Accepted Answer

PWA (Progressive Web App) é um tipo de aplicativo que combina características de sites e aplicativos móveis, oferecendo uma experiência rápida, confiável e engajadora para os usuários. Eles podem ser instalados diretamente no dispositivo do usuário, mas são executados no navegador, são responsivos e funcionam offline.

Question 23

O que é um ERP ?

Accepted Answer

ERP (Enterprise Resource Planning) é um sistema de gestão empresarial que integra e automatiza processos de uma organização, como compras, vendas, estoque, recursos humanos, finanças, entre outros. Ele tem o objetivo de otimizar a eficiência operacional, melhorar a comunicação interna e proporcionar uma visão mais ampla e integrada do negócio.

Question 24

O que é um CRM ?

Accepted Answer

CRM é a sigla para Customer Relationship Management, que em português significa Gestão de Relacionamento com o Cliente. É uma estratégia de negócio voltada para o entendimento e antendimento das necessidades dos clientes, visando estabelecer e manter um relacionamento mais próximo e personalizado com eles.

Question 25

O que é um chatbot ?

Accepted Answer

Um chatbot é um programa de computador que simula uma conversa humana por meio de chat, sendo utilizado para interagir com usuários de forma automatizada. Ele pode responder perguntas, fornecer informações, realizar tarefas e até mesmo realizar transações comerciais, tudo de forma automatizada.

Question 26

O que é a Vercel ?

Accepted Answer

A Vercel é uma plataforma de computação em nuvem que permite aos desenvolvedores construir, distribuir e escalar aplicativos da web de forma rápida e eficiente. Ela é especializada em hospedagem de sites estáticos, aplicativos JAMstack e Serverless.

Question 27

Como cadastrar meu número de telefone no WhatsApp business ?

Accepted Answer

Para cadastrar seu número de telefone no WhatsApp Business, siga estes passos:

1. Baixe o WhatsApp Business na loja de aplicativos do seu dispositivo. 
2. Abra o aplicativo e siga as instruções de configuração. 
3. Insira o número de telefone que deseja cadastrar e aguarde a verificação por SMS ou ligação. 
4. Após a verificação, siga as etapas para configurar o perfil do seu negócio.

Question 28

Como registrar um domínio .com ou .net ?

Accepted Answer

Para registrar um domínio .com ou .net, você precisará escolher um registrador de domínios confiável, verificar a disponibilidade do domínio desejado, fornecer seus dados pessoais, selecionar o período de registro e efetuar o pagamento. Após todos esses passos, seu domínio estará registrado e pronto para uso.

Question 29

Como registrar um domíno .com.br ?

Accepted Answer

Para registrar um domínio .com.br, você deve acessar um site de registro de domínios autorizado pela entidade responsável no Brasil, que é o Registro.br. Em seguida, verifique a disponibilidade do domínio desejado e siga as instruções para realizar o registro, informando os dados solicitados e realizando o pagamento conforme as condições estabelecidas.

Question 30

Para que serve a proxy da Cloudflare?

Accepted Answer

A proxy da Cloudflare atua como intermediário entre o visitante e o servidor de origem, protegendo o servidor de origem contra ataques DDoS e ajudando a melhorar o desempenho e a segurança do site, através do cache de conteúdo estático, compressão de dados, otimização de imagens, entre outras funcionalidades.

Question 31

O que é Cloudflare?

Accepted Answer

Cloudflare é uma empresa de serviços de rede e segurança na Internet que fornece proteção contra ataques DDoS, otimização de performance de site, serviço de DNS, CDN e muito mais.

Question 32

O que é Google Cloud?

Accepted Answer

Google Cloud é uma suíte de serviços de computação em nuvem oferecidos pelo Google, que incluem armazenamento, computação, banco de dados, machine learning, inteligência artificial, networking e mais. Ele permite que usuários armazenem e acessem dados de forma segura através da internet, além de fornecer recursos escaláveis para desenvolvimento e execução de aplicativos.

Question 33

Como recuperar minha senha?

Accepted Answer

1. Acesse https://dashify.net/pt/
2. Clique em em "recuperar senha"
3. Preencha seu e-mail e clica em RECUPERAR
4. Acesse seu e-mail e siga as instruções enviadas

Question 34

Como excluir minha conta?

Accepted Answer

1. Faça login no seu dashboard
2. Depois de logado, acesse https://dashify.net/pt/users
3. Clique no seu usuário, depois clique em abrir
4. Clique no ícone de exclusão no canto superior direito econfirme a operação.

Após a exclusão ser confirmada, seus dados privados serão excluídos da nossa base de dados.

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1. Como vincular a minha conta do Whatsapp Business?

2. Como recuperar minha senha?

3. Como excluir minha conta?

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